La Secretaría de Seguridad Pública (SSP), a través del Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo, brinda servicio de atención a través de la aplicación para dispositivos móviles denominada Emergencias Veracruz.

Se trata de una aplicación disponible para dispositivos móviles con un sistema operativo como Android y IOS, el cual puedes descargar de forma gratuita desde la tienda en línea de tu teléfono celular o tablet, mediante la cual puedes reportar emergencias gracias a un avanzado método de respuesta implementado por el C4.

El también llamado botón de pánico reporta situaciones específicas de acuerdo con las necesidades del usuario; se puede solicitar una ambulancia o patrulla, dar a conocer accidentes de tránsito, incendios, desastres naturales y asaltos, entre otros, además de que cuenta con un botón para emergencias propias de la mujer, llamado Mujer Segura.

El uso de la aplicación es básico, ya que cualquier persona puede usarla y solicitar ayuda; presionando el botón de pánico se lanza una alerta al C4 para que un operador regrese la llamada de forma inmediata y atender la solicitud de ayuda.

Si se presiona por dos segundos, automáticamente se puede grabar hasta 60 segundos de audio en caso de no poder recibir llamadas, asegurando la integridad de la población.

Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad Pública refuerza su compromiso con la ciudadanía, ofreciendo tecnología de alta calidad y preocupados por salvaguardar la tranquilidad de sociedad veracruzana.