Como parte del compromiso de salvaguardar la seguridad y la integridad física de cualquier ciudadano, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) cuenta con un cuerpo de emergencias médicas en atención prehospitalaria.

El Grupo Pantera de la Policía Estatal es la parte operativa de servicio médico de la dependencia, conformada por técnicos en urgencias médicas altamente capacitados que brindan atención a bordo de ambulancias.

Esta agrupación tiene cuatro ambulancias básicas, con las cuales realizan un rescate en cualquier situación de emergencia, sea un policía o un ciudadano, contando con tres en Xalapa y una más en el puerto.

Las ambulancias de Seguridad Pública son coordinadas por medio del número gratuito 066, a través del Centro Regulador de Emergencias Médicas (CRUM), que distribuye los auxilios dependiendo de la ubicación del siniestro y gravedad de las personas.