"Para que esta experiencia comience de la mejor manera, es indispensable contar con información clara y previa, específicamente los precios de los boletos y el mapa del recinto antes de la venta", se lee en el comunicado.
Los fans señalaron que conocer esta información es crucial, ya que muchas personas deberán contemplar gastos adicionales como vuelos, hospedaje y traslados, por lo que necesitan evaluar qué tipo de boleto se ajusta mejor a su presupuesto.
Antecedentes de inconformidad con OCESA
La presión del fandom ARMY no es un hecho aislado. En junio pasado, ELF México, fans de Super Junior, encabezaron una movilización similar contra la misma promotora, denunciando falta de claridad, precios elevados y presuntas prácticas abusivas, lo que incluso atrajo la atención de figuras políticas.
La preocupación actual se intensifica debido a que OCESA ha sido señalada anteriormente por el uso de precios dinámicos, además de irregularidades vinculadas a Ticketmaster, como clonación de boletos y cambios en las condiciones de venta una vez iniciada la compra.
En un segundo comunicado difundido por BTS México Borahae World, el fandom enumeró sus principales demandas:
- Precios justos
- Eliminación de precios dinámicos
- No venta a revendedores
- Publicación previa de precios y mapa
- Supervisión de PROFECO
- Garantías de seguridad
El colectivo aseguró que seguirá estrategias similares a las implementadas por ELF, el fandom de Super Junior, quienes el año pasado llamaron al boicot para que la promotora atienda sus solicitudes.
Profeco entra en la conversación
El reclamo fue respaldado por el político Jorge Álvarez Máynez, militante de Movimiento Ciudadano, quien informó que presentó una solicitud formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que supervise el proceso de venta de boletos.
El legislador argumentó que, ante la alta demanda prevista, es indispensable que la venta se realice bajo principios de transparencia, equidad y certeza jurídica, con información verificable antes de la preventa.
La preocupación de las fans se ve reforzada por antecedentes recientes, como el concierto de Bad Bunny, donde se habilitó un espacio alterno conocido como "La Casita" sin que se explicara adecuadamente desde el inicio, lo que derivó en quejas, solicitudes de reembolso y la intervención de Profeco.
Fechas y posibles precios
Aunque en otros países ya se han revelado los precios para los conciertos de BTS, en México aún no se han hecho públicos. De acuerdo con estimaciones del fandom, los boletos podrían ir desde los 2 mil pesos y superar los 5 mil, dependiendo de la zona y beneficios incluidos.
La preventa para los conciertos de BTS en el Estadio GNP Seguros está programada para los días 22 y 23 de enero, exclusiva para miembros de ARMY Membership, mientras que la venta general iniciará el 24 de enero a través de Ticketmaster.
Hasta el momento, ni OCESA-Kpop ni Ticketmaster han emitido una postura oficial respecto a las exigencias del fandom. |