Xalapa .- La Secretaría de Turismo (SECTUR) inició el curso de formación de consultores del Sistema de Calidad “Moderniza Básico” con 22 asistentes; además, 48 empresas aspiran a obtener esta certificación que expide Turismo federal. Los temas son: calidad humana, satisfacción del cliente, gerenciamiento de la rutina en sus pro... |