“Tengo mi twitter pero hace mucho tiempo no lo uso”, creo que perdí la cuenta de las veces que he escuchado esto por parte de aspirantes y candidatos electorales, en situaciones así, generalmente su foto de perfil no ha sido cambiada desde que crearon su cuenta, la imagen de encabezado está vacía y en la biografía ¡No dice nada!.

Hay que recordar que con Internet nos volvemos personas públicas y un cibernauta no necesita tener una cuenta en alguna red social, como twitter, para ver lo que has publicado, a menos que tus tuits los mantengas protegidos, cosa que no considero que quien aspira al poder, deba hacerlo, sería algo ilógico.

El perfil de twitter le dice al mundo quién eres, y quizá a todo el mundo no le interese tanto como a los electores de tu municipio, distrito o lugar donde contiendas en las próximas elecciones, así que si tienes una cuenta de twitter que hace mucho no usas, reactívala, o en caso de no tenerla, con un teléfono o correo electrónico puedes obtenerla.

¿Por qué Twitter es ideal para temas políticos?

El 17° Estudio sobre hábitos de los usuarios de Internet en México 2021, elaborado por la Asociación Mexicana de Internet, nos indica que somos un poco más de 84 millones de internautas, el 50.8% son mujeres y la primera actividad por la cual, las personas acceden a Internet es para consultar las redes sociales (Asociación de Internet MX, 2021).

La red social Twitter se ubica en el quinto lugar con un 57% de usuarios en México, según el portal Statista, sólo por debajo de Facebook, WhatsApp, Instagram y Youtube (Statista, 2021).

Por sus características, Twitter es la red social más utilizada para conocer de información política, ya que las noticias se suelen dar a conocer en tiempo real y directamente por los mismos protagonistas, lo que no da lugar a la especulación y permitiendo que muchos medios, incluyendo los televisivos, tomen información de esta red para sus noticieros.

Por otro lado, también da lugar a cuestionar directamente a los protagonistas sobre alguna noticia respecto a ellos, incluso, hasta caer en la difamación y ofensas, aunque la plataforma Twitter trabaja constantemente para limitar este tipo de actitudes, son los mismos usuarios quienes pueden reportar para que las cuentas que ofenden puedan ser bloqueadas.

Twitter también es una arena para el debate y hasta la pelea, pues hay temas bastante polémicos en los que los usuarios pueden, o estar a favor o en contra, y sus ideas las defienden de tal forma, que se llegan a tener discusiones bastante acaloradas.

La investigación #PolíticaenTwitter, llevada cabo en España reveló que “Entre las motivaciones que aducen los usuarios para interactuar con otras ideologías, un 60% de los usuarios de Twitter señala el poder conocer mejor todas las opiniones, y ver cómo los políticos reaccionan ante hechos, declaraciones o noticias puntuales; y un 42% interactúa con partidos o con políticos de distinto signo político al suyo, para poder preguntarles cosas concretas, o hacerles llegar sus opiniones” (@pablomasanse [Usuario], 2019).

Otros datos importantes son que, “De los valores que más aprecian los usuarios de Twitter, sobre todo los más jóvenes, de la presencia de los políticos españoles en las redes sociales es su mayor cercanía (43%), su mayor conexión con la realidad y los problemas de la gente (30%), y el esfuerzo por usar el lenguaje de los ciudadanos (33%). Además, el 26% cree que la presencia en redes sociales de los políticos hace que mejore la simpatía hacia ellos” (@pablomasanse [Usuario], 2019).

Otro punto más, y que es algo que más valoramos los usuarios de Twitter de los políticos y personajes públicos, es que respondan e interactúen con nosotros.

Elementos para personalizar tu perfil de Twitter

Si rescataste un perfil de Twitter que tenías abandonado, o has obtenido una cuenta nueva, procura configurarla de la siguiente manera:

1. Tu nombre visible y el nombre de usuario de la cuenta @NombreDeUsuario

En con el cual te identifican en la comunidad de Twitter, el nombre de usuario puede tener una longitud de hasta 15 caracteres sin espacios e inicia con el símbolo de la arroba “@”, por ejemplo @lorecastillor.

El nombre visible se encuentra encima de tu nombre de usuario, puede llevar espacios y algunos caracteres especiales incluyendo emojis, por ejemplo, LORE CASTILLO REYES. Es muy recomendable que entre el nombre de usuario y el nombre visible haya concordancia, y que, en la medida de lo posible, sea tu nombre propio, para que este se empiece a posicionar y se muestre cuando te busquen.

2. La foto de perfil y encabezado

Como foto de perfil, elige una donde se vea el rostro completo y preferentemente te encuentres solo, pues si sales con más personas, quien no te conozca no sabrá quién eres y no podrá ver tu expresión, lo que lleva a que procures que en la foto tengas una expresión que muestre positivismo, nadie quiere a alguien triste, demasiado serio y menos con una cara de enojado. El tamaño recomendado de la imagen debe ser de 400 por 400 pixeles.

La foto de encabezado debe tener un tamaño de 1500 por 500 pixeles, imagina que esta es como si fuera un espectacular como los que se ven en la calle, incluye algún dato relevante como los de contacto si deseas dar, por ejemplo, tu teléfono, correo o domicilio de tu fundación, empresa u otro lugar, o quizá desees colocar alguna frase tuya o de alguien más que compartas, la foto de encabezado debe decir algo de ti. Para diseñarla, puedes encargar a algún diseñador dicho trabajo o hacerla a través de programas sencillos e intuitivos como canva.com

Procura que las imágenes sean en un formato PNG, ya que son de más alta calidad y se verán muy claras.

3. La biografía

Es un texto de hasta 160 caracteres con el cual, te presentas ante la comunidad, así que aprovéchalos al máximo para indicar quién eres, si ostentas algún cargo público o privado, diriges alguna asociación o promueves algún movimiento social, de igual forma, en el momento de ostentar una candidatura, indicar a qué puesto y por cuál lugar. De igual manera, si hay algún hashtag con el que te identifiques, también debes colocarlo.

Hay que recordar que un hashtag es una palabra o frase corta, sin espacios y que inicia con el símbolo #, es muy útil para ser encontrado cuando las personas busquen temas relacionados, por ejemplo #MarketingDigital.

4. Un tweet fijado.

Es un tweet que consideres que tiene información relevante para tus seguidores, al dejarlo fijo, este aparece en la parte superior de tu cronología. Este puedes irlo cambiando por otro según lo consideres o dejarlo por varios meses si habla de un tema trascendental para tu labor u objetivo.

5. Otras configuraciones

Twitter te da la opción de incluir en tu perfil tu ubicación, así que no la omitas, además puedes ingresar el link de tu sitio web oficial, tu fecha de nacimiento, la cual puedes controlar quién puede verla, así como elegir un color de perfil, por lo tanto, elige uno que se identifique con tu partido o con tu branding político.

Ya sea que estés planeando participar en los próximos comicios o simplemente quieres mejorar tu visibilidad en Internet para logar algún objetivo, Twitter es una de las redes favoritas de comunicación política en donde debes estar.

Referencias

 @pablomasanse [Usuario]. (9 de abril de 2019). Twitter es la red donde la información política tiene mayor relevancia. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de blog.twitter.com: https://blog.twitter.com/es_es/topics/insights/2019/twitter-es-la-red-donde-la-informacion-politica-tiene-mayor-rele

@Twitter Public Policy ‎. (22 de febrero de 2018). Cómo se vivieron las precampañas electorales de México en Twitter. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de blog.twitter.com: https://blog.twitter.com/es_la/topics/events/2018/Como-se-vivieron-las-precampanas-electorales-de-Mexico-en-Twitter-

Asociación de Internet MX. (2021). 17° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2021. México: Asociación de Internet MX. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de https://irp.cdn-website.com/81280eda/files/uploaded/17%C2%B0%20Estudio%20sobre%20los%20Ha%CC%81bitos%20de%20los%20Usuarios%20de%20Internet%20en%20Me%CC%81xico%202021%20v16%20Publica.pdf

Statista. (febrero de 2021). Redes sociales con el mayor porcentaje de usuarios en México en enero de 2021. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de es.statista.com: https://es.statista.com/estadisticas/1035031/mexico-porcentaje-de-usuarios-por-red-social/

Twitter.com. (2021). Crea un perfil de Twitter para tu empresa. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de business.twitter.com: https://business.twitter.com/es/basics/create-a-twitter-business-profile.html

Twitter.com. (s.f.). Cómo personalizar tu perfil. Recuperado el 22 de septiembre de 2021, de help.twitter.com: https://help.twitter.com/es/managing-your-account/how-to-customize-your-profile

* Lore Castillo Reyes es docente universitaria, ha sido Community Manager y desarrolladora de sitios web en campañas electorales locales, es Maestra en Gestión Pública Aplicada y Doctoranda en Educación, actualmente estudia la licenciatura en Ciencias Políticas y Administración Pública.

Web: www.LoreCastilloReyes.com