Bitácora Veracruz.
Miguel Ángel Cristiani González.
 

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Xalapa mejora percepción ciudadana
2026-05-15

La capital veracruzana mostró una recuperación gradual en percepción ciudadana durante el trimestre marzo-mayo de 2026, de acuerdo con los rankings nacionales de capitales del país, donde la administración municipal encabezada por Daniela Griego Ceballos logró avances en indicadores clave como cercanía con la población, servicios públicos y percepción de seguridad.


Los datos comparativos colocan a Xalapa en posiciones intermedias dentro de las 31 capitales evaluadas, alejándose de los últimos lugares que históricamente ocuparon diversas administraciones municipales en años anteriores.


En el indicador de “Cercanía”, la presidenta municipal Daniela Griego pasó de la posición 21 en marzo, con una calificación de 4.58, al lugar 13 en mayo con 5.78 puntos, lo que representa una mejora importante en apenas dos meses. En abril había descendido al sitio 16 con 5.18, pero logró recuperar terreno al cierre del periodo evaluado.


El promedio trimestral en este rubro fue de 5.54 puntos, ubicando a Xalapa en la posición 13 nacional dentro del ranking de capitales.


En cuanto al indicador de “Trabajo/Desempeño”, la capital veracruzana también registró una evolución favorable. En marzo ocupaba el lugar 21 con una calificación de 4.54; posteriormente avanzó al sitio 17 en abril con 5.08 y finalmente cerró mayo en la posición 16 con 5.51 puntos.


Aunque todavía lejos de las capitales mejor evaluadas del país, -generalmente las más grandes- el comportamiento estadístico refleja una tendencia de recuperación sostenida en la percepción ciudadana sobre el trabajo del gobierno municipal de Xalapa.


En el rubro de “Servicios Públicos”, uno de los temas históricamente más sensibles para la ciudadanía xalapeña debido a problemas de bacheo, agua potable, alumbrado y recolección de basura, la administración municipal también mostró avances.


Durante marzo Xalapa aparecía en la posición 18 con una calificación de 5.08; en abril subió al lugar 18 con 5.01 y para mayo alcanzó el sitio 14 con 5.51 puntos. El promedio trimestral fue de 5.49.


Por su parte, en “Percepción de Seguridad”, el indicador más complejo para prácticamente todas las ciudades del país, Xalapa mejoró de manera notable respecto al inicio del periodo evaluado. En marzo ocupaba el lugar 20 con apenas 4.28 puntos; en abril escaló al sitio 13 con 5.15 y en mayo se mantuvo en el lugar 14 con 5.14.


El promedio trimestral en seguridad fue de 4.86 puntos, todavía uno de los rubros más débiles para la capital veracruzana, aunque con una clara tendencia ascendente.


En términos generales, el promedio global de desempeño de la administración municipal durante los tres meses evaluados fue de 5.34 puntos.


Los rankings muestran además que ciudades gobernadas por administraciones panistas y priistas como Chihuahua, San Luis Potosí, Mérida y Monterrey continúan dominando los primeros lugares nacionales en prácticamente todos los indicadores evaluados, especialmente en cercanía, desempeño gubernamental y percepción de seguridad.


Sin embargo, en el caso de Xalapa, los datos reflejan una mejora paulatina en la percepción pública durante los primeros meses de 2026, particularmente en áreas relacionadas con presencia institucional, servicios y atención ciudadana.


Se considera que el principal reto para la administración de Daniela Griego será consolidar esa tendencia positiva y evitar retrocesos en indicadores sensibles como seguridad y servicios públicos, donde la exigencia ciudadana continúa siendo alta debido al rezago histórico acumulado por varias administraciones municipales.


La medición confirma que Xalapa permanece en una posición intermedia dentro del escenario nacional: pero mostrando signos de recuperación en percepción ciudadana conforme avanza la administración local.


 


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